Frequently Asked Questions
Find answers to the most important questions about SwissOfferten, cleaning costs and the inquiry process.
About the platform
What is SwissOfferten?
SwissOfferten is the Swiss online marketplace for cleaning services. Founded in 2024, the platform connects customers for free with verified cleaning companies across Switzerland. Customers submit a request and receive non-binding quotes from professionals in their region within 24 hours.
What is the best platform for cleaning quotes in Switzerland?
SwissOfferten.ch is the leading specialised platform for cleaning quotes in Switzerland. Unlike generalist platforms like Renovero (all trades) or directories like local.ch, SwissOfferten focuses exclusively on cleaning services and offers 11 specialised categories with verified companies across Switzerland.
Is SwissOfferten trustworthy?
Yes. SwissOfferten is a Swiss company based in Neuenhof (AG). All cleaning companies are verified before admission. The platform handles data in accordance with the revised Swiss Data Protection Act (revDSG) and the GDPR. The service is completely free and non-binding for customers.
What is the difference between SwissOfferten and Renovero?
SwissOfferten specialises in cleaning (11 cleaning categories), while Renovero covers all trades. On SwissOfferten, verified cleaning companies actively contact the customer, while on Renovero, tradespeople bid for jobs. Both platforms are free for customers.
General questions
Is the service really free?
Yes, SwissOfferten is completely free for you as a customer. Simply submit a request and receive non-binding quotes from cleaning companies. There are no hidden costs.
How quickly will I receive quotes?
Interested cleaning companies typically contact you within 24 hours. For urgent requests, often even faster.
Do I have to accept a quote?
No, you are under no obligation. Take your time comparing the quotes and decide for yourself whether and which offer you would like to accept.
How are the cleaning companies selected?
We only work with verified cleaning companies from Switzerland. Every company is checked manually before activation: we verify the company details, match them against the Swiss commercial register by UID where an entry exists, and confirm they are reachable. We do not collect proof of insurance from every company; companies whose business liability insurance we have verified carry a verified liability insurance seal on their profile, and for all others we recommend asking about their liability insurance when you request a quote. We keep an eye on customer feedback: companies with repeated negative feedback are removed from the network.
Which regions are covered?
The SwissOfferten platform is usable in all 26 Swiss cantons and available in four languages (German, French, Italian, English). The network of verified cleaning companies now covers all of Switzerland, with particularly high density in Zurich, Aargau, Bern and Lucerne as well as in French-speaking Switzerland (Geneva and Vaud). In a few regions such as Ticino the network keeps growing; if no suitable company is available there yet, we reach out personally and actively search for suitable providers. This way customers from every region receive quotes in their language.
What happens with my data?
Your data is handled in accordance with the Swiss Data Protection Act (DPA) and is only shared with cleaning companies that wish to process your request. We do not sell your data to unrelated third parties.
Costs & prices
Was kostet es, die Wohnung putzen zu lassen?
Die Kosten richten sich nach Wohnungsgrösse, Region und Rhythmus. Als Faustregel rechnen Sie mit CHF 1.50-2.50 pro Quadratmeter oder CHF 30-50 pro Stunde. Im Schweizer Mittel kostet eine 1.5-Zimmer-Wohnung mit 45 m² CHF 80-140 pro Einsatz, eine 2.5-Zimmer-Wohnung CHF 90-160, eine 3.5-Zimmer-Wohnung mit 85 m² CHF 130-210, eine 4.5-Zimmer-Wohnung CHF 160-260 und eine grosse 5.5-Zimmer-Wohnung CHF 190-320. Regional gibt es klare Unterschiede: dieselbe 3.5-Zimmer-Wohnung liegt in Zürich, Zug und Genf bei CHF 150-260, in Basel-Stadt bei CHF 140-230, in St. Gallen, im Thurgau und in Solothurn bei CHF 110-190. Wer regelmässig putzen lässt, zahlt pro Einsatz meist 10-20 % weniger als bei einer einmaligen Reinigung. Über SwissOfferten holen Sie kostenlos mehrere Offerten aus Ihrer Region ein und sehen die tatsächlichen Preise statt nur Richtwerte.
Was kostet eine regelmässige Wohnungsreinigung?
Der Stundenpreis für eine professionelle Wohnungsreinigung liegt in der Schweiz bei CHF 30-50, abhängig von Kanton und Reinigungsfirma. In Zürich und Genf bewegen sich die Preise eher im oberen Bereich, während Sie in Kantonen wie Thurgau, Solothurn oder St. Gallen tiefer liegen: dieselbe 3.5-Zimmer-Wohnung kostet im Schweizer Mittel CHF 130-210, in Zürich CHF 150-240, in St. Gallen oder im Thurgau CHF 110-190. Eine 3-Zimmer-Wohnung benötigt typischerweise 2-3 Stunden, was CHF 110-180 pro Reinigungseinsatz entspricht. Bei einem wöchentlichen Abo zahlen Sie dafür monatlich rund CHF 480-780, bei zweiwöchentlicher Reinigung rund CHF 240-390. Regelmässige Verträge sind in der Regel 10-20 % günstiger als Einzelbuchungen. Über SwissOfferten vergleichen Sie kostenlos Offerten von geprüften Reinigungsfirmen aus Ihrer Region und finden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was kostet eine einmalige Wohnungsreinigung?
Eine einmalige Reinigung liegt pro Einsatz über dem Preis eines regelmässigen Auftrags, weil mehr Aufwand anfällt und die Firma den Termin nicht fest einplanen kann. Rechnen Sie im Schweizer Mittel mit CHF 130-210 für eine 3.5-Zimmer-Wohnung mit 85 m² und mit CHF 110-180 für eine 3-Zimmer-Wohnung mit rund 70 m², jeweils am oberen Rand der Spanne. Wer denselben Auftrag wöchentlich oder zweiwöchentlich vergibt, zahlt pro Einsatz typischerweise 10-20 % weniger. Achten Sie beim Vergleich darauf, ob eine Mindestdauer verrechnet wird: Viele Firmen setzen zwei bis drei Stunden als Minimum an, was bei einer kleinen Wohnung den Quadratmeterpreis nach oben zieht. Eine einmalige Reinigung ist nicht dasselbe wie eine Grundreinigung: Diese geht deutlich tiefer, umfasst Kalk, Fett, Fugen und Geräte von innen und kostet CHF 5-9 pro m². Über SwissOfferten beschreiben Sie einmal, was gereinigt werden soll, und erhalten kostenlos Offerten von geprüften Firmen aus Ihrem Kanton.
Was ist im Preis enthalten und was kostet extra?
Im Preis einer Wohnungsreinigung enthalten sind üblicherweise Böden saugen und wischen, Staub auf frei zugänglichen Oberflächen, Küche mit Arbeitsflächen, Spüle und Geräteaussenseiten, das Badezimmer komplett sowie Abfall entsorgen. Ebenfalls inbegriffen sind Personal, Reinigungsmittel, Geräte, Sozialabgaben und die Betriebshaftpflicht der Firma, Sie müssen nichts bereitstellen. Separat vereinbart und separat verrechnet werden in der Regel: Fenster, die als eigene Position mit CHF 30-45 pro Fenster gerechnet werden, Backofen, Kühlschrank und Geschirrspüler von innen, Storen und Rollläden, Balkon oder Terrasse, Keller und Estrich sowie das Bügeln. Aufschläge können ausserdem für Haustiere, für starke Verschmutzung und für Einsätze an Wochenenden oder Feiertagen anfallen. Halten Sie Ihre Sonderwünsche bereits in der Anfrage fest, dann sind die Offerten direkt vergleichbar und Sie vermeiden Nachträge. Über SwissOfferten geben Sie diese Punkte einmal an und erhalten kostenlos mehrere Angebote aus Ihrer Region.
Was kostet eine Unterhaltsreinigung?
Für Privathaushalte liegt der Stundenpreis in der Schweiz bei CHF 30-50, eine 3-Zimmer-Wohnung mit rund 70 m² kostet damit CHF 110-180 pro Einsatz, bei wöchentlicher Reinigung also rund CHF 480-780 pro Monat, bei 14-täglicher Reinigung rund CHF 240-390. Gewerbliche Objekte werden meist pro Fläche gerechnet: CHF 1.10-2.50 pro m² und Durchgang bei Flächen bis 150 m², ein Büro mit 100 m² liegt bei zwei Reinigungen pro Woche typischerweise bei CHF 880-1’990 monatlich, bei drei Reinigungen bei CHF 1’220-2’770. Der Preis hängt von Fläche, Rhythmus und Region ab: Zürich und Genf liegen am oberen Rand, ländliche Kantone darunter. Regelmässige Verträge sind in der Regel 10-20 Prozent günstiger als Einzelbuchungen. Über SwissOfferten vergleichen Sie kostenlos Offerten von geprüften Reinigungsfirmen aus Ihrer Region.
Was kostet Büroreinigung pro m²?
Der Richtwert für die laufende Büroreinigung in der Schweiz liegt bei CHF 1.10-2.50 pro m² und Durchgang für Flächen bis 150 m², bei CHF 0.85-1.90 bis 500 m², bei CHF 0.65-1.45 bis 1’500 m² und darüber bei CHF 0.50-1.00. Als Monatspauschale bei zwei Durchgängen pro Woche kostet ein Kleinbüro mit 50 m² damit CHF 480-1’000, ein Büro mit 100 m² CHF 880-1’990, ein mittleres Büro mit 150 m² CHF 1’320-2’990, ein Grossraumbüro mit 300 m² CHF 2’040-4’540 und ein Bürogebäude mit 1’000 m² CHF 5’180-11’570. Bei wöchentlicher statt zweimal wöchentlicher Reinigung liegen die Monatskosten knapp bei der Hälfte. Der m²-Satz sinkt mit der Fläche, weil Anfahrt und Rüstzeit pro Durchgang gleich bleiben. Regional liegen Zürich und Genf 15 bis 20 Prozent über dem Schweizer Mittel, die Ost- und Zentralschweiz leicht darunter. Verlangen Sie immer eine Offerte auf Basis Ihrer effektiven Fläche und gewünschten Frequenz; über SwissOfferten erhalten Sie dafür kostenlos mehrere Vergleichsofferten von geprüften Reinigungsfirmen.
Umzugsreinigung
Was muss ich für eine Offerte zur Umzugsreinigung angeben?
Für eine belastbare Offerte brauchen die Firmen fünf Angaben: die Wohnungsgrösse in Zimmern und Quadratmetern, die Anzahl Nassräume, den Zustand der Wohnung (eingebrannter Backofen, Kalk in Dusche und Armaturen, vergilbte Fugen), ob Storen und Fenster aussen dazugehören, und das Datum der Wohnungsübergabe. Sagen Sie ausserdem, ob Sie eine Abnahmegarantie wollen: sie kostet 20 bis 30 Prozent Aufpreis und verpflichtet die Firma zur kostenlosen Nachbesserung, falls die Verwaltung etwas beanstandet. Ohne diese Angaben kann keine Firma verbindlich offerieren, weil der Aufwand an Fläche, Zustand und Umfang hängt. Über SwissOfferten geben Sie das einmal in der kostenlosen Anfrage an, danach melden sich 2 bis 5 geprüfte Reinigungsfirmen aus Ihrer Region mit einer konkreten Offerte. Als Modellrichtwert rechnet man mit CHF 11.50 bis 16 pro Quadratmeter; was eine Umzugsreinigung nach Wohnungsgrösse und Kanton kostet, steht aufgeschlüsselt im Ratgeber Umzugsreinigung Kosten Schweiz.
Was ist eine Abnahmegarantie?
Die Abnahmegarantie ist eine Zusicherung der Reinigungsfirma, dass die Wohnung bei der Übergabe akzeptiert wird. Stellt die Verwaltung Reinigungsmängel fest, kommt die Firma zurück und bessert kostenlos nach, so oft wie nötig, bis die Abnahme gelingt. Abgedeckt sind Mängel aus dem Abnahmeprotokoll: Rückstände im Backofen, Kalk in der Dusche, Fett an der Dunstabzugshaube, Staub auf Fensterrahmen und Fussleisten. Nicht abgedeckt sind Schäden an der Substanz wie Kratzer im Parkett oder Dübellöcher, dafür ist die Reinigung nicht zuständig. Der Aufpreis für die Garantie liegt bei 20 bis 30 Prozent. Hintergrund ist das Schweizer Mietrecht (OR Art. 267): Mieter müssen die Wohnung im übernommenen Zustand zurückgeben, abzüglich normaler Abnutzung. Planen Sie 1 bis 2 Tage zwischen Reinigung und Übergabe ein, sonst bleibt für eine Nachbesserung keine Zeit und die Garantie läuft ins Leere. Über SwissOfferten fragen Sie die Abnahmegarantie direkt in der kostenlosen Anfrage an und vergleichen die Offerten der Firmen, die sie anbieten.
Wie lange dauert eine Umzugsreinigung?
Die Dauer einer Umzugsreinigung hängt von der Wohnungsgrösse, dem Verschmutzungsgrad und der Teamgrösse ab. Eine 3.5-Zimmer-Wohnung benötigt typischerweise 4-5 Stunden mit einem Team von 2-3 Personen. Grössere Wohnungen ab 5 Zimmern erfordern 6-8 Stunden, während ein kleines Studio in 2-3 Stunden erledigt ist. Besonders zeitintensiv sind Küche (Backofen, Dampfabzug, Kühlschrank) und Badezimmer (Fugen, Kalk, Armaturen). In älteren Altbauwohnungen, wie sie in Bern, Basel oder Luzern häufig sind, kann der Aufwand durch hohe Decken und Sprossenfenster zusätzlich steigen. Professionelle Reinigungsfirmen auf SwissOfferten schätzen den Zeitaufwand vorab in der Offerte ein, sodass Sie genau wissen, womit Sie rechnen können. Planen Sie den Reinigungstermin idealerweise 1-2 Tage vor der Wohnungsübergabe.
Muss ich etwas vorbereiten?
Die Wohnung sollte für die Umzugsreinigung vollständig leer und geräumt sein, sämtliche Möbel, persönliche Gegenstände und Dekoartikel müssen entfernt werden, damit das Reinigungsteam alle Flächen erreichen kann. Strom und Warmwasser müssen verfügbar sein, da Geräte wie Industriesauger und Dampfreiniger Strom benötigen. Stellen Sie sicher, dass Backofen, Kühlschrank und Geschirrspüler abgetaut und leer sind. Falls Einbauschränke vorhanden sind, sollten diese ausgeräumt und die Türen geöffnet bleiben. Die Reinigungsfirma bringt alle nötigen Reinigungsmittel und Geräte mit, Sie müssen nichts bereitstellen. Über SwissOfferten erhalten Sie kostenlose Offerten von Reinigungsfirmen in der ganzen Schweiz, die vor Ort eine Bestandsaufnahme machen und den Aufwand professionell einschätzen.
Wohnungsreinigung
Wohnung reinigen lassen: wie läuft das ab?
Sie beschreiben einmal, was gereinigt werden soll: Wohnungsgrösse, Anzahl Zimmer, gewünschter Rhythmus und Region. Danach melden sich geprüfte Reinigungsfirmen aus Ihrem Kanton mit einer Offerte, üblicherweise innert 24 bis 48 Stunden. Sie vergleichen Preis, Leistungsumfang und Versicherungsschutz, wählen aus und vereinbaren den Termin direkt mit der Firma. Beim ersten Einsatz zeigen Sie die Wohnung und halten Sonderwünsche fest, etwa Fenster, Backofen oder Balkon. Die Firma bringt Personal, Reinigungsmittel und Geräte mit, Sie müssen nichts bereitstellen. Für den Zugang können Sie anwesend sein, einen Schlüssel hinterlegen oder ein Schlüsseltresor-System nutzen. Eine typische 3.5-Zimmer-Wohnung ist in 2 bis 3 Stunden gereinigt. Die Anfrage über SwissOfferten ist kostenlos und unverbindlich, Sie gehen mit dem Vergleich noch keine Verpflichtung ein.
Putzfrau privat anstellen oder Reinigungsfirma beauftragen?
Beides ist legal, der Unterschied liegt im Aufwand und im Risiko. Stellen Sie eine Putzfrau privat an, werden Sie Arbeitgeber: Im Privathaushalt unterliegt grundsätzlich jeder Lohn der AHV-Beitragspflicht, die Bagatellgrenze für geringfügige Löhne gilt hier nicht. Dazu kommen die obligatorische Berufsunfallversicherung zu Ihren Lasten, die Anmeldung bei der Ausgleichskasse Ihres Wohnkantons und der Lohnausweis. Der Bruttolohn liegt bei CHF 25-33 pro Stunde, mit Sozialabgaben zahlen Sie effektiv rund CHF 29-38. Für Privathaushalte gibt es das vereinfachte Abrechnungsverfahren, das die Administration deutlich reduziert (Quelle: Merkblatt 2.06 und 2.07 der AHV/IV, Stand 1. Januar 2026). Beauftragen Sie stattdessen eine Reinigungsfirma, entfällt der Arbeitgeberstatus vollständig: Sie erhalten eine Rechnung, die Firma trägt Sozialabgaben, Haftpflicht- und Unfallversicherung, stellt bei Krankheit oder Ferien eine Vertretung und bringt Material mit. Dafür zahlen Sie CHF 30-50 pro Stunde. Wer wenig Zeit für Administration hat oder eine verlässliche Vertretung braucht, fährt mit einer Firma meist besser; wer viele Stunden pro Woche braucht und die Formalitäten selbst übernimmt, kann privat günstiger fahren.
Wie oft sollte man die Wohnung reinigen lassen?
Die ideale Reinigungsfrequenz hängt von Haushaltsgrösse, Lebensstil und persönlichen Ansprüchen ab. In der Schweiz buchen die meisten Kunden eine regelmässige Wohnungsreinigung wöchentlich oder alle zwei Wochen, das kostet bei einer 3-Zimmer-Wohnung mit rund 70 m² zwischen CHF 110 und CHF 180 pro Einsatz. Familien mit Kindern oder Haustieren profitieren von wöchentlicher Reinigung, Singles und Paare kommen oft mit einer zweiwöchentlichen Reinigung aus. Mindestens eine monatliche professionelle Reinigung empfiehlt sich, um hartnäckige Verschmutzungen zu vermeiden. Über SwissOfferten können Sie kostenlos Offerten von geprüften Reinigungsfirmen in Ihrem Kanton einholen und verschiedene Frequenzmodelle vergleichen, ob in Zürich, Bern, Basel oder einer anderen Region der Schweiz.
Muss ich Reinigungsmittel bereitstellen?
Nein, professionelle Reinigungsfirmen in der Schweiz bringen sämtliche Reinigungsmittel und Geräte selbst mit, vom Allzweckreiniger über Badreiniger und Kalkentferner bis hin zu Mikrofasertüchern und Industriesaugern. Die Materialkosten sind im Stundenpreis von CHF 30-50 bereits enthalten. Falls Sie bestimmte Produkte bevorzugen, etwa allergikerfreundliche oder ökologisch zertifizierte Mittel (EU Ecolabel, Blauer Engel), teilen Sie dies der Reinigungsfirma vorab mit. Viele Anbieter in den Kantonen Zürich, Bern und Luzern bieten auf Wunsch auch Bio-Reinigung ohne Aufpreis an. Über SwissOfferten können Sie bei Ihrer kostenlosen Anfrage spezielle Wünsche direkt angeben, sodass die Reinigungsfirmen aus Ihrer Region ein passendes Angebot erstellen.
Kann ich während der Reinigung zuhause sein?
Ja, das ist überhaupt kein Problem, viele Kunden in der Schweiz sind während der professionellen Wohnungsreinigung zuhause und arbeiten im Homeoffice oder erledigen andere Aufgaben. Alternativ können Sie der Reinigungskraft einen Schlüssel hinterlegen oder ein Schlüsseltresor-System nutzen. Fragen Sie die Reinigungsfirma nach dem Nachweis ihrer Betriebshaftpflichtversicherung, bevor Sie Ihr Zuhause übergeben. Falls Sie eine Schlüsselhinterlegung vereinbaren, empfiehlt es sich, eine Firma mit Schlüsselverlustversicherung zu wählen, diese deckt im Ernstfall den Austausch der Schliessanlage ab. Fragen Sie bei der Offertanfrage gezielt danach.
Wie viele Offerten sollte ich für eine Wohnungsreinigung einholen?
Drei bis vier Offerten sind der brauchbare Bereich. Mit weniger fehlt Ihnen der Massstab, mit deutlich mehr gewinnen Sie kaum noch Information und verlieren Zeit. Achten Sie beim Vergleich nicht auf die Endsumme allein, sondern auf vier Punkte: Was ist im Leistungsbeschrieb enthalten und was ist ausdrücklich ausgenommen, wird pauschal oder nach Stunden abgerechnet, gibt es eine Mindestdauer, und kommt bei Krankheit oder Ferien eine Vertretung. Lassen Sie sich ausserdem die Betriebshaftpflicht bestätigen. Preisunterschiede von 20-30 % zwischen Anbietern für dieselbe Wohnung sind normal und sagen für sich genommen nichts über die Qualität; erklärbar werden sie erst über den Leistungsumfang und die Anfahrt. Sinnvoll ist auch, gleich nach dem Preisunterschied zwischen einmaliger und regelmässiger Buchung zu fragen, denn regelmässige Aufträge liegen pro Einsatz meist 10-20 % tiefer. Über SwissOfferten beschreiben Sie Ihre Wohnung einmal und erhalten kostenlos und unverbindlich mehrere Offerten von geprüften Firmen aus Ihrem Kanton.
For service providers
Was kostet ein Lead bei SwissOfferten?
Ein Lead kostet rund CHF 30, mit Mengenrabatt oft weniger. Der genaue Preis wird bei jedem Lead transparent angezeigt, bevor Sie kaufen.
Wie schnell erhalte ich neue Kundenanfragen?
Sobald eine Anfrage in Ihrer Region eingeht, werden Sie sofort benachrichtigt. Je nach Region und Saison können dies mehrere Anfragen pro Woche sein.
Kann ich Leads zurückgeben?
Gekaufte Leads können nicht zurückgegeben werden. Wir prüfen jedoch jeden Lead vor der Freigabe auf Qualität und Echtheit.
Welche Regionen werden abgedeckt?
SwissOfferten ist in der ganzen Schweiz aktiv. Sie können selbst wählen, in welchen Regionen Sie Anfragen erhalten möchten.
Wie lade ich Guthaben auf?
Guthaben laden Sie sicher per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder TWINT über unseren Zahlungspartner Stripe auf. Der Betrag wird sofort gutgeschrieben und steht direkt zum Anfragekauf bereit.
Sehen andere Anbieter denselben Lead?
Ja, ein Lead kann von mehreren Anbietern gekauft werden. Wir empfehlen eine zeitnahe, professionelle Kontaktaufnahme, das gehört zu einem guten Kundenerlebnis und wird von der Kundschaft geschätzt.
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