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Garanzia di soddisfazione

I nostri partner con il badge di garanzia si impegnano alla massima qualità. Se non siete soddisfatti, le correzioni sono gratuite.

Cosa copre la garanzia

In caso di pulizia insoddisfacente, viene eseguita una nuova pulizia gratuita

Valida per tutti i partner con il badge di garanzia

I difetti devono essere segnalati entro 48 ore

Le correzioni vengono effettuate entro 5 giorni lavorativi

La garanzia copre la qualità della pulizia; per i danni materiali l'impresa risponde secondo la legge

Consiglio: prima dell'incarico, chiedete al partner un attestato della sua assicurazione di responsabilità civile professionale

Come funziona

1

Scegliere un partner con il badge di garanzia

Nel confronto delle offerte, cercate il badge di garanzia verde. I partner con questo badge hanno accettato le condizioni di garanzia.

2

Segnalare i difetti

Se non siete soddisfatti della pulizia, segnalate i difetti entro 48 ore direttamente al partner o tramite SwissOfferten.

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Correzione gratuita

Il partner corregge gratuitamente i punti segnalati, entro 5 giorni lavorativi dalla segnalazione.

Domande frequenti sulla garanzia

Cos'è la garanzia di soddisfazione SwissOfferten?
La garanzia di soddisfazione assicura che i partner con il badge di garanzia effettuino correzioni gratuite in caso di pulizia insoddisfacente. Beneficiate di una garanzia di qualità senza costi aggiuntivi.
Come funziona la garanzia?
Scegliete un partner con il badge di garanzia verde. Se non siete soddisfatti della pulizia, segnalate i difetti entro 48 ore. Il partner correggerà gratuitamente i punti segnalati.
Per quanto tempo è valida la garanzia dopo il conferimento dell'incarico?
I difetti devono essere segnalati entro 48 ore dalla pulizia. La correzione gratuita viene effettuata entro 5 giorni lavorativi dalla segnalazione.
Tutti i partner sono coperti dalla garanzia?
La garanzia si applica ai partner che portano il badge di garanzia verde. Questi partner hanno accettato le condizioni di garanzia e si impegnano così a correzioni gratuite in caso di reclami giustificati. Per maggiore sicurezza, chiedete all'impresa un attestato di assicurazione di responsabilità civile prima della prenotazione.

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