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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Betroffene aus dem EWR. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.

1. Verantwortliche Stelle

SwissOfferten

Einzelunternehmen – Kenan Piryol

Zürcherstrasse 76

5432 Neuenhof

Schweiz

E-Mail: info@swissofferten.ch

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • KontaktdatenName, E-Mail, Telefon, Adresse (bei Anfragen)
  • FirmendatenBei Dienstleister-Registrierung
  • AnfragedatenBeschreibungen und Details Ihrer Anfrage
  • ZahlungsinformationenÜber Stripe (nicht bei uns gespeichert)
  • NutzungsdatenLog-Dateien, IP-Adresse (anonymisiert)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Vermittlung von Kundenanfragen an Dienstleister
  • Kontoverwaltung und Authentifizierung
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation und Support
  • Verbesserung unserer Dienste

5. Weitergabe von Daten

Kontaktdaten von Anfragenden werden an Dienstleister weitergegeben, die den entsprechenden Lead erwerben. Dies ist der Kern unseres Geschäftsmodells und erfolgt mit Einwilligung bei Absenden der Anfrage.

Wir nutzen folgende Drittanbieter:

Supabase

Datenbank und Authentifizierung

Standort: EU

Stripe

Zahlungsabwicklung

Standort: USA

Resend

E-Mail-Versand

Standort: USA

Vercel

Hosting und Bereitstellung

Standort: USA / Global

Google Analytics 4

Website-Analyse (einwilligungsbasiert)

Standort: USA

Microsoft Clarity

Nutzungsverhalten / Session-Aufzeichnung (einwilligungsbasiert)

Standort: USA

Upstash

Rate-Limiting / Missbrauchsschutz

Standort: EU (Frankfurt)

6. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie dem Swiss-US Data Privacy Framework.

Wir stellen sicher, dass alle Datenempfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

SSL-VerschlüsselungSichere ServerRegelmässige Backups

8. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Lead-DatenSolange Konto aktiv + 2 Jahre
KontodatenAuf Anfrage gelöscht oder nach 2 Jahren Inaktivität
Zahlungsdaten10 Jahre (Schweizer Handelsrecht OR 936.1)
Analysedaten14 Monate (GA4 Standard)
Rate-Limit-DatenTemporär, automatisch gelöscht
Push-AbonnementsBis zur Abmeldung

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@swissofferten.ch

10. Cookies und Analyse

Wir verwenden folgende Cookies und Tracking-Technologien:

CookieKategorieZweckDauer
cookie-consentNotwendigSpeicherung Ihrer Einwilligung1 Jahr
sb-*NotwendigSupabase-AuthentifizierungSession
_ga, _ga_*AnalyseGoogle Analytics 414 Monate
_gidAnalyseGoogle Analytics 424 Stunden
_clck, _clsk, CLIDAnalyseMicrosoft ClaritySession / 1 Jahr
ab_variantsFunktionalA/B-TestingSession

Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

Vercel Analytics verwendet keine Cookies und erfasst nur anonyme Events.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

12. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Stand: März 2026