Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig für alle Nutzer der Plattform swissofferten.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der SwissOfferten (nachfolgend "Betreiber") gegenüber Nutzern der Plattform swissofferten.ch. Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB.
1. Geltungsbereich
SwissOfferten ist eine Vermittlungsplattform, die Kundenanfragen entgegennimmt, diese Anfragen an registrierte Dienstleister vermittelt und Dienstleistern ermöglicht, Anfragen gegen Bezahlung zu erwerben.
2. Für Anfragende (Kunden)
2.1 Kostenlose Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist für Anfragende vollständig kostenlos.
2.2 Datenweitergabe
Mit dem Absenden einer Anfrage stimmen Sie zu, dass Ihre Kontaktdaten an interessierte Dienstleister weitergegeben werden. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
2.3 Keine Vermittlungsgarantie
Wir garantieren nicht, dass sich Dienstleister melden oder dass ein Auftrag zustande kommt.
3. Für Dienstleister
3.1 Registrierung
Die Registrierung als Dienstleister ist kostenlos. Dienstleister müssen wahrheitsgemässe Angaben zu ihrer Firma machen.
3.2 Guthaben und Zahlung
- Anfragen werden über ein Prepaid-Guthaben erworben
- Guthaben kann jederzeit aufgeladen werden
- Aufgeladenes Guthaben verfällt nicht
- Eine Auszahlung von Guthaben ist nicht möglich
- Das einmalige Startguthaben (CHF 50) verfällt 60 Tage nach der Gutschrift, wenn es nicht genutzt wird.
3.3 Anfragekauf
- Der Preis pro Anfrage wird vor dem Kauf angezeigt
- Nach dem Kauf sind die vollständigen Kontaktdaten einsehbar
- Eine Anfrage kann von mehreren Dienstleistern erworben werden
- Gekaufte Anfragen sind nicht erstattungsfähig
3.4 Nutzung der Kontaktdaten
Mit dem Kauf einer Anfrage wird der Dienstleister für die erhaltenen Kontaktdaten eigenständiger Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG). Es gelten folgende Pflichten:
- Verwendung ausschliesslich zur Kontaktaufnahme und Abwicklung der konkreten Anfrage.
- Vertrauliche Behandlung und Schutz vor unberechtigtem Zugriff.
- Keine Nutzung für Werbung und keine Weitergabe an Dritte ohne eigene Rechtsgrundlage.
- Löschung, sobald die Daten für die Anfrage nicht mehr benötigt werden, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit erworbenen Kontaktdaten sind dem Betreiber unverzüglich zu melden.
4. Haftung
4.1 Keine Haftung für Dritte
Der Betreiber vermittelt lediglich den Kontakt. Für die Qualität der Dienstleistungen, Vertragsabschlüsse oder sonstige Rechtsgeschäfte zwischen Anfragenden und Dienstleistern übernimmt der Betreiber keine Haftung.
4.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
5. Anfragequalität
Wir bemühen uns um qualitativ hochwertige Anfragen, können jedoch nicht garantieren, dass:
- Alle Angaben korrekt sind
- Der Anfragende tatsächlich eine Dienstleistung buchen möchte
- Der Anfragende erreichbar ist
Reklamationen zu einzelnen Anfragen werden individuell geprüft. Ein genereller Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
6. Kündigung und Sperrung
Der Betreiber behält sich vor, Nutzerkonten bei Verstössen gegen diese AGB oder bei Missbrauch der Plattform zu sperren. Restguthaben verfällt bei Sperrung wegen Verstosses.
7. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail oder auf der Plattform mitgeteilt.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.