Gute Reinigungsfirma finden: 7 Kriterien für die richtige Wahl

Die falsche Reinigungsfirma kann teuer werden: schlechte Arbeit, versteckte Kosten, keine Versicherung bei Schäden. Die richtige Firma spart Ihnen Zeit, Geld und Nerven. Mit diesen 7 Kriterien treffen Sie die richtige Entscheidung.

1. Betriebshaftpflichtversicherung

Fragen Sie vor der Beauftragung nach einem Nachweis der Betriebshaftpflichtversicherung. Ohne Versicherung haften Sie selbst, wenn beim Putzen etwas kaputt geht — ein zerkratztes Parkett kann schnell CHF 5'000+ kosten.

2. Handelsregistereintrag

Seriöse Firmen sind im Handelsregister eingetragen. Prüfen Sie auf zefix.ch — fehlt der Eintrag, ist Vorsicht geboten. Einzelfirmen sind nicht immer eingetragen, sollten aber eine UID-Nummer vorweisen können.

3. Transparente Preise

Gute Firmen nennen klare Preise — pro Stunde oder pauschal, inkl. MwSt. Warnsignal: "Ab CHF X" ohne Verbindlichkeit, oder Preise, die erst nach der Arbeit mitgeteilt werden.

4. Abnahmegarantie (bei Umzugsreinigung)

Für Umzugsreinigungen ist die Abnahmegarantie das wichtigste Kriterium. Die Firma verpflichtet sich, bei Beanstandungen kostenlos nachzubessern. Fehlt diese Garantie, tragen Sie das volle Risiko.

5. Echte Kundenbewertungen

Prüfen Sie Bewertungen auf Google, local.ch oder ProvenExpert. Achten Sie auf:

6. Erreichbarkeit und Kommunikation

Wie schnell antwortet die Firma auf Ihre Anfrage? Wie klar ist die Kommunikation? Firmen, die Tage brauchen, um zu antworten, oder ausweichend auf Fragen reagieren, werden bei Problemen erst recht nicht erreichbar sein.

7. Schweizer Arbeitsbedingungen

Achten Sie darauf, dass die Firma Schweizer Arbeitsbedingungen einhält: GAV-konforme Löhne, sozialversicherte Mitarbeitende, keine Schwarzarbeit. Das schützt Sie rechtlich und sorgt für motiviertes Personal.

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